Management kvality služeb v cestovním ruchu
jak zvýšit kvalitu služeb a spokojenost zákazníků
Tištěná kniha
Vajčnerová Ida, Ryglová Kateřina
Grada Publishing
2017
978-80-247-5021-7 (brožováno)
jak zvýšit kvalitu služeb a spokojenost zákazníků
Vajčnerová Ida, Ryglová Kateřina
Grada Publishing
2017
978-80-247-5021-7 (brožováno)
Záboj Marek, Vajčnerová Ida, Peprný Aleš
Key Publishing
2011
978-80-7418-130-6 (brož.)
Ryglová Kateřina, Burian Michal, Vajčnerová Ida
Grada Publishing
2011
978-80-247-4039-3 (brož.)
Vajčnerová Ida, Mendelova zemědělská a lesnická univerzita. Provozně ekonomická fakulta
Mendelova univerzita v Brně
2009
978-80-7375-333-7 (brož.)