Desbrosseová Ludmila

Titul autora (1)

• Prodej problémovým zákazníkům

  klíč k vyjednávání a přesvědčování

  Název originálu: Vedre aux clients difficiles

  Formát: Tištěná kniha

  Caron Nicolas, Černá Eva, Desbrosseová Ludmila

  Grada Publishing, a.s.

  2012

  ISBN 978-80-247-4049-2 (brož.)