Modely měření a zlepšování spokojenosti zákazníků
výstup z projektu podpory jakosti č. 4/4/2004
Věcné třídění
Bibliografické údaje
- Vydáno
- 2004
- Jazyk
- Čeština
- Edice
- Průvodce řízením jakosti
Vydání
- Tištěná knihaBrožovaná vazba
978-80-02-01672-4 (Český svaz vědeckotechnických společností ; brož.)
Vydáno: